Coway, Güney Kore'nin Samsung ve LG firmalarından sonra en büyük üçüncü ev aletleri üreticisidir. 2009 cirosu 1.4 milyar dolar seviyesinde gerçekleşmiştir. Firma yeni bir ürün konsepti geliştirerek bildiğimiz beyaz eşya kavramının ötesine geçmiş, 'Yeşil Eşya' yada 'Wellness Product' adı altında hava filtrasyon, su arıtma, akıllı klozet kapağı, katı meyve/sebze sıkacağı, bulaşık makinesi, elektrikli/şarjlı süpürge vb. ürün kategorilerinde üst segmente yönelik üretim, bilimsel araştırma ve yeni ürünler geliştirme faaliyetlerinde bulunmaktadır. Ar-Ge çalışmalarına büyük yatırım yapan firma, yıllık 30 milyon dolar olan Ar-Ge bütçesiyle, bünyesinde çalışan 200’ün üzerinde mühendis ve kurduğu 3 araştırma enstitüsü ile yenilikçi teknolojiler ve patentli ürünler geliştirmektedir. Coway aynı zamanda tasarıma büyük önem vermektedir. Ürünlerimiz 'Red Dot Design Award' ve benzeri bir çok uluslararası tasarım ödülüne layık görülmüştür.

 Türk insanına daha sağlıklı ve konforlu bir yaşam sunma ilkesiyle, Hazar A.Ş. ortaklığıyla 2009 yılında Türkiye pazarına giriş yapan Coway, bu alanda pazar lideri olmayı hedeflemektedir.

Coway, kendi kategorisinde standartları belirlemeye, yaşama ve insan sağlığına değer katmaya devam edecektir.

Coway Başarı Hikayesi

Coway’in başarısının temelindeki en önemi faktör, müşterilerin ihtiyaçlarını doğru olarak belirlemiş ve buna uygun satış ve hizmet stratejileri geliştirmiş olmasıdır. Müşterilerine, piyasada bulunan rakiplerine oranla, daha farklı ve kapsamlı hizmet seçenekleri sunarak, sadece satışa değil, satış sonrasına da odaklanmıştır. Bu yöntemin kazandırdığı güçle Coway’in dünya çapında aktif müşteri sayısı 5 milyon seviyesini aşmıştır. Coway’den rutin olarak hizmet almaya devam eden müşteri sayısı her yıl, büyük yüzdelerle artış göstermektedir. Firmanın 2002’de 500 milyon dolar olan yıllık cirosu, 2009’da 1.4 milyar dolara yükselmiştir.

Arge Çalışmaları

Arge Çalışmaları Coway, ilk Ar-Ge merkezini 1993’te kurmuştur. 2010 yılı itibariyle, Coway’in, ürün araştırma ve geliştirme çabalarını kapsamlı olarak yürüttüğü üç farklı Ar-Ge merkezi bulunmaktadır: Çevre Teknolojisi Enstitüsü, Su Kalitesi Analiz Merkezi ve Kalite Yönetimi Enstitüsü. Bunlara ek olarak, bilimsel ve akademik çalışmalara katkı sağlamak ve en üstün teknolojiye sahip ürünleri geliştirmek için, Aralık 2006’da, Kore’nin önde gelen eğitim kurumlarından Seul Devlet Üniversitesi’yle bir ortaklığa adım atmıştır. Bu ortaklık, akademik birikimin endüstriyel deneyimle harmanlanmasıyla, teknolojik ürünlerde mümkün olan gelişimin önünü açmıştır. Coway cirosundan kayda değer bir miktarı her sene Ar-Ge çalışmalarına ayırmaktadır.

Araştırma Enstitüleri

• Çevre Teknolojisi Enstitüsü
1993’te kurulan enstitünün, araştırma bölümünde 34 mühendis, geliştirme bölümünde ise 102 mühendis istihdam edilmektedir. Enstitünün amacı, yenilikçi ve üstün ürünler tasarlayarak dünya çapındaki farklı tüketicilerin farklı ihtiyaçlarına cevap verebilmektir.

• Su Kalitesi Analiz
Merkezi Coway’in Su Kalitesi Analiz Merkezi, 1996 yılında Çevre Bakanlığı tarafından içme suyu kalitesini denetleme konusunda yetkilendirilmiş bir kuruluş olarak faaliyete başlamıştır. 2007 senesinde RoHS (TUV) ile NSF/ANS (Water Quality Association) sertifikalarını kazanmıştır.

• Kalite Yönetim Enstitüsü
Enstitü, 45 mühendisten oluşan uzman kadrosuyla, üretim sürecinin Ar-Ge planlamadan son paketlemeye kadarki tüm aşamalarının en doğru şekilde yapılmasını güvence altına alma amacıyla kurulmuştur. Bunun sonucu olarak, enstitü, aynı zamanda akredite bir denetleme ve sertifikalandırma kurumu olarak tayin edilmiştir.

Türkiye'de Coway : Hazar A.Ş ve Sağlıklı Hayat Teknolojileri Pazarlama AŞ

Türkiye’de Coway’in temsilciliğini üstlenen Hazar A.Ş., 1986 yılında İstanbul'da kurulmuştur. Firmanın bir parçası olduğu Hazar Grup, sadece Türkiye'de değil; Azerbaycan, Türkmenistan, Özbekistan, Gürcistan ve İran gibi birçok ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir kuruluştur. Grubun başlıca çalışma alanları Hazar Arıtım ile Su Arıtma Sistemleri, Sanmar Elektrik ve Netcom Elektronik ve Telekomünikasyon firmaları ile Güç Elektroniği, Telekomünikasyon, İnşaat, Endüstriyel Makine ve Ekipman sektörleridir. Sanmar Elektrik ve İnş Malz. Dış Tic. Ltd. Şti firması, Enersys ve Eltek Valere Türkiye distribütörlüğünü, Motorola ve Alfa Laval Azerbaycan distribütörlüğünü, Novatel ortaklığı ile Motorola Türkiye distribütörlüğünü, Telekom Telekomünikasyon ortaklığı ile Motorola Özbekistan ve Türkmenistan distribütörlüğünü başarı ile yürütmektedir.

Hazar Arıtım, uzun yıllardır faaliyet gösterdiği su arıtma alanında, yurdumuzun en büyük toptancısı ve ürün tedarikçisi olarak hizmet vermektedir. Ayrıca, firma, proje dizayn ve mühendislik hizmetlerini de deneyimli satış ve mühendis kadrosu ile müşterilerine sunmaktadır.

Firmanın temsilcisi olduğu markalardan birkaçı olan Pentair, Structural, Dow Chemicals, Doshion, Filmtec, Atlas Filters, Clack, Wave Cyber, Sole Water, Magic Deinav, FWT, Coway, Inge firmaları sektörün dünyadaki lider markalarındandır.

Hazar Arıtım, Türkiye genelindeki yaklaşık 150 firmadan oluşan bayii ağı, İstanbul Taksim'deki yönetim ofisi, Topkapı Davutpaşa'daki 3000m2'lik depo, proje ofisi ve laboratuvarı, Tuzla'daki 6000 m2'lik Hazar Plaza ve deposu ile, Ankara ve İzmir Bölge ofis ve depoları ile müşterilerine hem lojistik, hem de sürekli ve geniş stok anlamında birçok avantaj sunmaktadır.

Ürün ve sistem tedariğinde yelpazesini her geçen gün genişleten Hazar Arıtım, müşterilerine en iyi hizmeti verirken, fiyat-kalite dengesine büyük hassasiyet göstermekte ve en ekonomik ve etkin çözümleri sunmak için çalışmaktadır. Firma, teknik servis, su numunelerinin ücretsiz analiz edildiği tam teçhizatlı laboratuvarı ve mühendislik danışmanlık hizmetleri ile müşterilerine katma değer sağlamaktadır.

Hazar Arıtım ayrıca, Türkiye'de bir ilki gerçekleştirerek, tüm yeraltı-yer üstü kaynaklardan ve deniz suyundan içilebilir temiz su üreten MOBİL SU ARITIM ünitesini geliştirmiş, ihtiyacı olan tüm işletme ve belediyelerin hizmetine sunmuştur. Bu mobil su arıtım ünitesi, su problemi olan bölgeye giderek, her türlü kaynaktan gelen suyu arıtarak kurulması gereken sistemin anında bir demosunu yapmakta, ayrıca acil durumlarda su ihtiyacını, yüzey sularından saatte 10 ton, deniz suyundan ise saatte 1 ton içme suyu olarak sağlayabilmektedir.

Firma, tüm operasyonlarını ISO 9001:2000 Standartları dahilinde yürütmektedir. Ayrıca Çevre Teknolojileri ve Su Arıtma konularında yurtiçi ve yurtdışı seminerler, fuarlar ve organizasyonlara katılım sağlayarak, konu ile ilgili son yenilikleri takip etmektedir.

Hazar Arıtım, bir sosyal sorumluluk projesi olarak, su ve suyun faydalarını detaylı bir şekilde işleyen "Bir Damla Su" kitabına katkı sağlamış ve toplumun bu konuda daha fazla bilinçlenmesini amaçlamıştır. Bir Damla Su Kitabımızın elektronik versiyonunu ve firma kurucumuz Ali Polat'ın diğer kitap ve CD'lerini ücretsiz olarak buraya tıkalayarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz.